“数电票”培训开讲 集中辅导解疑难

4月1日，为深化税务数字化改革，推动企业税务管理现代化，国家税务总局襄阳经济技术开发区税务局举办了主题为“发票数电化 方便你我他”的纳税人学堂活动。本次培训专门针对辖区新成立的企业及新核定使用数电发票的企业，吸引超过50家企业代表参加，旨在提升他们的税务数字化操作能力。

开展数电发票使用培训。通讯员供图

讲堂上，税务干部通过简单又生动的PPT为在场纳税人细致地讲解了数电票使用、发票额度调整、项目信息维护等方面的操作流程，对纳税人提出的发票红冲、可用赋额额度为0、定期定额纳税人核定数电票专票代开等问题逐条进行了耐心解答，现场互动气氛热烈。纳税人纷纷表示，这次培训犹如一场及时雨，解决了他们数电票实操方面的困扰。

“原本在数电票的使用过程中还有一些操作上的疑问，今天通过这次纳税人讲堂活动，我们豁然开朗，所有的问题都解决了，数电票确实为我们带来了很多办税便利。”国太阳科技有限公司财务会计唐冬静拿着记录了满满“干货”的笔记本表示。

自数电票推广以来，襄阳经济开发区税务局始终坚持“线上+线下”双线统筹原则，从宣传辅导、答疑解难等方面提升纳税人的办税满意度。一方面，线上辅导更精准。依托征纳互动平台、税企微信群等，将数电票实操教学视频向目标纳税人“点对点”推送，多维度做好线上宣辅工作。另一方面，线下服务更暖心，成立数电票“津税先锋”党员突击队，通过开办纳税人学堂、“入户教学”等，“面对面”解决纳税人的疑难杂症问题，全方面夯实线下答疑工作，为纳税人提供更专业、更便捷的一站式发票服务。

襄阳经济开发区税务局相关负责人表示，下一步，该局将按照“密切监控、全程跟踪、即时应对”的工作思路，实时解决纳税人在数电票实操中遇到的突发性、复杂性问题，同步收集相关意见建议，实时汇编《“数电票”常见问题解答手册》，为企业提供更加高效化、便利化、数字化的用票体验。

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